札幌二手店配件错误引顾客投诉

札幌二手商品店“リサイクルバナナ藻岩店”遭顾客投诉

近日，札幌市内一家名为“リサイクルバナナ藻岩店”的二手商品商店遭遇顾客投诉，引发关注。一位顾客在购买了一款家具后，发现配件遗漏，无法组装完成。

该顾客向店家反映情况后，店家承诺会寄送缺失的配件。然而，收到的配件与问题部位不符，再次联系店家时，女客服态度强硬，指责顾客组装错误，并声称已提供所有配件。最终，顾客只能将已购买的家具带回店面，向店長求助才获得了缺失的配件。

该事件引发网友热议，不少人质疑“リサイクルバナナ藻岩店”的售前售后服务问题，呼吁店家加强质量把控和客服培训，提高客户体验。

相关信息：

• 店铺名称：リサイクルバナナ藻岩店
• 地址：北海道札幌市南区南39条西11丁目1-20
• 营业时间：9:00～19:00
• 特色：二手商品交易，包括品牌品、贵金属、家電产品、大型家具、工具等

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